Gute, ausführliche Zusammenstellung von iBusiness über die kommenden und z.T. aber auch schon in Umsetzung befindlichen Themen und Trends im E-Commerce:
iBusiness-Analyse: E-Commerce 2020: Sieben Trends im deutschen Onlinehandel
Hier exemplarisch Trend 6: Vom Marktplatz zur Plattform – meint aber letztlich vom puren Shop zur (Self-) Service Plattform:
projektkladde - ein illustriertes magazin von sven 